Nieustannie dodajemy nowe funkcje do yachtCMS – sprawdź, co się zmieniło!
- 2024-11-21
Możesz teraz skupić się na tym, co najważniejsze, na przykład wyświetlając tylko rezerwacje oczekujące na płatność lub ukrywając te anulowane i wygasłe.
Lista rezerwacji jest teraz jeszcze bardziej funkcjonalna. Kliknij nagłówek kolumny Termin, aby sortować według daty rozpoczęcia czarteru, lub Rezerwacja, aby sortować według daty utworzenia.
W przypadku problemów z platformą, pytań dotyczących systemu lub pomysłów na nowe funkcje, skontaktuj się z nami klikając „Pomoc” w profilu użytkownika lub „Zgłoś problem” w menu głównym.
Dodaliśmy funkcję podświetlania aktywnych kolumn i wierszy (jacht/dzień) dla lepszej orientacji i szybszego wyboru terminu.
- 2024-08-28
Wprowadziliśmy usprawnienia w dodawaniu nowych zdjęć do galerii oraz wyboru zdjęcia głównego jachtu.
- 2024-07-22
Zarządzaj cenami i dostępnością swoich jachtów jeszcze skuteczniej dzięki nowej zakładce Oferty specjalne. Łatwo dodasz promocje lub ustalisz ceny na konkretne okresy, po prostu zaznaczając termin na grafiku i wpisując żądaną kwotę. Cena z oferty specjalnej ma priorytet nad cennikiem, więc masz pełną kontrolę nad swoimi zarobkami.
Oferty specjalne dają Ci większą swobodę! Możesz ignorować restrykcje cennika (np. dotyczące minimalnego czasu trwania rezerwacji) i ustalać ceny wyższe niż standardowe, co pozwala maksymalizować zyski w popularnych terminach. To idealne rozwiązanie, aby wykorzystać potencjał każdego okresu i zwiększyć swoje przychody.
- 2024-06-26
Dzięki automatycznym mailom z przypomnieniami, Twój klient będzie miał wszystkie niezbędne informacje o rejsie pod ręką.
Na kilka dni przed rejsem wysyłamy maila z najważniejszymi informacjami, zawierającego m.in. godziny odbioru jachtu, telefon do bosmana i informacje o możliwości ubezpieczenia kaucji.
- 2024-02-06
Udoskonaliliśmy system zbierania opinii. Teraz klienci po zakończonym czarterze otrzymają prośbę o wystawienie opinii, a jeśli jej nie dodadzą, wysyłamy delikatne przypomnienie.
Ulepszony system opinii ułatwia zbieranie cennych informacji zwrotnych od klientów po zakończonym rejsie.
Ustalaj indywidualne stawki kaucji i opłat za sprzątanie dla każdej rezerwacji, nowej lub istniejącej.
- 2023-10-18
Jeśli chcesz zmodyfikować swoją rezerwację, wystarczy, że przeciągniesz ją na inną datę lub inny jacht na Grafiku Rezerwacji. Możesz też zmienić długość rezerwacji, chwytając ją za jej koniec i rozciągając lub zwężając ją.
Możesz teraz zablokować termin w Grafiku Rezerwacji, wybierając jednocześnie źródło, z którego pochodzi rezerwacja.
Nowa funkcja zbierania opinii pozwoli wam lepiej poznać potrzeby i oczekiwania waszych klientów. Po zakończeniu czarteru system automatycznie wyśle ankietę do klienta, aby dowiedzieć się, jak ocenia on jakość jachtu i obsługi. Dzięki temu będziecie mogli szybko reagować na ewentualne problemy i poprawiać jakość świadczonych usług.
- 2023-06-23
Dodaliśmy uproszczony raport z przekazania jachtów, który możecie wręczyć ekipie sprzątającej, bez obaw o ujawnianie danych osobowych klientów.
- 2023-06-21
Możesz tworzyć notatki do rezerwacji, aby zapisać istotne szczegóły o kliencie, dodatkowych usługach, godzinach przyjazdu, awariach powstałych w trakcie rejsu lub instrukcje dla bosmana wydającego lub odbierającego jacht. Notatki są prywatne i nie są widoczne do klienta. Aby zarządzać notatkami, kliknij ikonę menu w środkowej kolumnie szczegółów rezerwacji i wybierz Edytuj notatkę.
Dzięki nowemu raportowi możesz wydrukować najważniejsze informacje na temat odbieranych/wydawanych jachtów w formie przejrzystej tabelki. Raport zawiera informacje o kliencie, rezerwacji, płatnościach, uwagi klienta oraz prywatne notatki. Znajduje się tam również miejsce do wpisania niestandardowych godzin przyjazdu klienta oraz dodatkowych uwag. Jest to niezwykle przydatne narzędzie szczególnie dla osób przekazujących jachty. Aktualną wersję możesz wygenerować i wydrukować w dowolnym momencie z poziomu naszej platformy.
- 2023-04-17
W systemie udostępniliśmy możliwość tworzenia promocji cenowej dla poszczególnych jachtów. Tworząc promocję możesz określić daty jej obowiązywania, wysokość rabatu oraz wymaganą minimalną liczbą dni rezerwacji, przy której promocyjna cena zostanie naliczona. Dzięki tej funkcji bez problemu stworzysz takie promocje jak 'dodatkowy rabat przy tygodniowym czarterze poza sezonem’, 'promocja na okres długiego weekendu’ czy też obniżka ceny dla innych niesprzedanych okresów.
Promocje podobnie jak cenniki i rabaty możesz przekopiować na inne jachty, dzięki czemu tworząc globalną promocję, dodajesz ją tylko raz dla wybranego jachtu, a następnie kopiujesz ją dla pozostałych jachtów.
Widget rezerwacyjny na waszej stronie od teraz potrafi automatycznie rozpoznać i dostosować wersję językową dostosowując się do języka użytego na stronie lub w przeglądarce internetowej użytkownika.
- 2023-03-03
Dodaliśmy możliwość ponownego wygenerowania i pobrania umowy czarterowej dla istniejącej już rezerwacji. Funkcja będzie przydatna szczególnie wówczas, gdy zmieniona została cena czarteru lub dane klienta.
Tworząc rezerwację za pomocą przycisku 'Utwórz rezerwację’, na liście dostępnych jachtów pojawi się ostrzeżenie w sytuacji, gdy rezerwacja narusza restrykcję dla wybranego jachtu.
- 2023-02-09
Wraz z najnowszą aktualizacją wprowadziliśmy możliwość tworzenia rezerwacji z poziomu grafiku rezerwacji. Wystarczy zaznaczyć na kalendarzu okres czarteru aby stworzyć rezerwację. Funkcja ta działa również na urządzeniach mobilnych, na których należy przytrzymać przez 2 sekundy dzień rozpoczęcia czartery, a następnie nie odrywając palca przenosimy go na dzień zakończenia czarteru (najwygodniej wykonać to trzymając telefon w poziomie ze względu na większą szerokość ekranu).
Tworząc nową rezerwację możesz dostosować wysokość przedpłaty oraz termin jej zapłaty. Zmiana taka jest też możliwa dla istniejącej już rezerwacji.
- 2023-01-26
Od teraz na ekranie szczegółów rezerwacji możesz ręcznie księgować przyjęcie zaliczki, a także oznaczać rezerwacje jako potwierdzone. Podczas potwierdzania rezerwacji można również przesłać do klienta maila z informacją o potwierdzeniu jego rezerwacji. Potwierdzone rezerwacje na liście oraz grafiku rezerwacji będą posiadały zielony kolor, dzięki czemu szybko zidentyfikujesz rezerwacje oczekujące dopiero na wpłatę zaliczki oraz te już potwierdzone.
Kolejną nową funkcjonalnością platformy yachtCMS jest możliwość edycji ceny czarteru w ramach istniejącej rezerwacji. Zmieniając cenę, system automatycznie przeliczy wysokość przedpłaty i 2 raty.
Jeżeli 2 ratę płatności pobierasz od klientów w porcie przy przekazaniu jachtu, to platforma tak wyliczy wysokość zaliczki, aby druga rata płatna w porcie była zaokrąglona do pełnych 50 zł. Ułatwi to i przyśpieszy rozliczenia w porcie bez konieczności szukania drobnych w celu wydania reszty.
- 2022-12-22
W momencie, kiedy klient utworzy rezerwację na twojej stronie www, oprócz wiadomości email otrzymasz teraz także powiadomienie SMS. Kolejny SMS dostaniesz, gdy klient zapłaci za rezerwację i rezerwacja zostanie potwierdzona.
Udostępniamy twoim klientom nową stronę z informacją o jego rezerwacji. Strona zyskała nowoczesny wygląd oraz udostępnia wersję do wydruku. Gdy wyślesz do klienta potwierdzenie rezerwacji, to otrzyma on również link do strony z podsumowaniem rezerwacji. Znajdzie tam informacje o jachcie, jaki zarezerwował oraz harmonogram płatności. Za pośrednictwem tej strony może również opłacić swoją rezerwację.
Do szablonów umów czarterowych dodaliśmy kolejne dynamiczne pola, dzięki czemu jesteśmy w stanie przygotować dla Ciebie niemalże dowolną treść umowy. Jeżeli chcesz, abyśmy stworzyli dla ciebie dynamiczny szablon umowy, który wypełni się danym z rezerwacji, prześlij nam wzór swojej dotychczasowej umowy czarterowej.
W szczegółach rezerwacji dodaliśmy sekcję Dokumenty. Możesz pobrać tutaj wypełnioną umowę czarterową oraz skopiować link do podsumowania rezerwacji, jakie widoczne jest dla klienta.
- 2022-11-30
Od teraz zegluj.pl korzysta z bazy jachtów i dostępności zapisanych w yachtCMS.
Jeżeli posiadasz wiele jachtów tego samego typu i w tym samym standardzie to teraz możesz zaprezentować ich dostępność na jednym kalendarzu, który optymalnie rozdziela rezerwacje tak aby zapełnić grafik.
Dzięki integracji z Przelewy24 możesz przyjmować błyskawiczne wpłaty za rezerwacje swoich jachtów. Więcej informacji uzyskać czytając poradnik na temat płatności online.
- 2022-11-23
Dodaliśmy możliwość zmiany danych klienta w utworzonej rezerwacji.
Od teraz możesz zmieniać źródło dla już utworzonej rezerwacji. Etykieta ta pozwala na szybką identyfikację pochodzenia danej rezerwacji, zarówno na liście jak i na grafiku rezerwacji.
Po kliknięciu w wybraną rezerwację na grafiku rezerwacji, zostaną wyświetlone jej szczegóły.
- 2022-11-21
Automatyczne przewijanie grafiku do sezonu głównego. Większa liczba okresów oraz dni widoczna na jednym ekranie. Jachty będą teraz wyświetlane w tej samej kolejności co na liście jachtów. Drobne poprawki wizualne.
Dodaliśmy możliwość anulowania rezerwacji z poziomu szczegółów rezerwacji. W tym celu wystarczy w nagłówku rezerwacji wybrać odpowiednią opcję z menu pomocniczego.
Przygotowaliśmy kilka artykułów opisujących najważniejsze funkcje naszego systemu. Poradniki pomogą Ci w stawianiu pierwszych kroków na platformie oraz pokażą jak wykorzystać zaawansowane funkcje systemu w celu przyśpieszenia codziennych zadań.
- 2022-11-07
Jeżeli podczas tworzenia rezerwacji podasz dane klienta oraz jego adres mailowy to system zaproponuje ci wysłanie maila z potwierdzeniem rezerwacji wraz z załączoną wypełnioną umową czarterową wg twojego szablonu.
Od teraz masz możliwość zdefiniowania różnych szablonów umów i generowania dla każdego jachtu innego wzoru umowy. Potrzebujesz użyć nowego wzoru? Skontaktuj się z nami.
- 2022-11-03
Aby ułatwić przypisywanie cenników do jachtów dodaliśmy nową funkcjonalność. Dodaj cennik oraz zdefiniuj rabaty dla jednego z jachtów, następnie przejdź do Listy jachtów, zaznacz jachty którym chcesz przypisać istniejący cennik i z menu Akcje zbiorcze wybierz opcję Przypisz cennik.
- 2022-10-28
Podczas tworzenia rezerwacji określ źródło pochodzenia rezerwacji. Pozwoli ci to szybko identyfikować na liście rezerwacji i grafiku pochodzenie rezerwacji, a niebawem również analizować przychody z podziałem na źródła rezerwacji.
- 2022-10-25
Od teraz masz możliwość samodzielnego ustalenia kolejności zdjęć w galerii oraz wybrania zdjęcia głównego. Zdjęcie główne jest prezentowane od teraz także w mailu z potwierdzeniem rezerwacji, jaki otrzymują twoi klienci.
Podczas dodawania zdjęć w galerii jachtu, przed ich zapisem, masz możliwość obrócenia zdjęcia aby wyświetlało się prawidłowo.
- 2022-10-04
12 lat temu stworzyliśmy system rezerwacji ResGo. Tysiące rezerwacji i niezliczone rozmowy z armatorami i klientami pokazały nam, jak ważne jest intuicyjne i skuteczne narzędzie do zarządzania czarterami. Dlatego z dumą prezentujemy yachtCMS – platformę, która odpowiada na wszystkie potrzeby współczesnej firmy czarterowej.
Platforma została dokładnie przetestowana we współpracy z grupą armatorów i jest gotowa do użycia 🙂